Սկսելու համար
Binance KYC-ն մերժվել է․ փաստաթղթի և դեմքի ստուգման սխալների լուծումներ
Եթե Binance KYC-ն չի անցնում, էկրանի հաղորդագրությամբ ստուգեք անձնական տվյալները, փաստաթղթի լուսանկարը, դեմքի հաստատումը և լրացուցիչ փաստաթղթի պահանջը։
Եթե Binance KYC-ն մերժվել է, նախ կարդացեք էկրանի ամբողջ հաղորդագրությունը։ Լուսանկարի որակը, անձնական տվյալների անհամապատասխանությունը, չընդունվող փաստաթուղթը, դեմքի ստուգումը և լրացուցիչ փաստաթղթի պահանջը տարբեր լուծումներ ունեն։ Նույն անորակ պատկերը մի ուղարկեք բազմիցս և նոր հաշիվ մի բացեք խնդիրը շրջանցելու համար։
Եթե դեռ հաշիվ չունեք, սկսեք Binance-ում գրանցման ուղեցույցից։ Հաստատումից հետո ընտրեք համալրման տարբերակը քարտի, բանկի, P2P-ի և կրիպտո փոխանցման համեմատությամբ։ Փաստաթուղթն ու դեմքի պատկերը վերբեռնեք միայն հաշվի Verification էջում, ոչ միջնորդին կամ սոցիալական ցանցի «աջակցությանը»։
Ի՞նչ է KYC-ն և ի՞նչ չի ապացուցում
KYC-ն՝ Know Your Customer, հաճախորդի ինքնությունը հաստատելու գործընթաց է։ Այն օգտագործվում է փողերի լվացման, խարդախության և այլ ֆինանսական հանցագործությունների կանխարգելման ու տարածաշրջանային պահանջների պահպանման համար։ Սովորաբար պահանջվում են անձնական տվյալներ, պետական մարմնի տված լուսանկարով փաստաթուղթ, դեմքի ստուգում, իսկ որոշ դեպքերում՝ հասցեի կամ միջոցների աղբյուրի ապացույց։
KYC-ի անցնելը չի նշանակում, որ ներդրումն անվտանգ է կամ բոլոր Binance գործառույթները հասանելի են։ Գործառույթները կարող են սահմանափակվել բնակության երկրով, արտադրանքի կանոններով, վճարման ուղով կամ լրացուցիչ ռիսկային ստուգմամբ։
Սա Binance Academy-ի իրական հրապարակային էջն է։ Հաշվի ներսում գործող հաստատման էջը երևում է միայն մուտք գործելուց հետո և կարող է տարբերվել ըստ երկրի։
Սկսելուց առաջ՝ ճիշտ երկիր և հաշվի Verification բաժին
Ընտրեք իրական բնակության երկիրը
Մի ընտրեք ճանապարհորդության երկիրը, VPN-ի տեղադրությունը կամ փաստաթղթին չհամապատասխանող երկիր։ Բնակության վայրը կարող է որոշել ընդունվող փաստաթուղթը, հասցեի ապացույցը, վճարման եղանակը և հետագա ծառայությունների հասանելիությունը։
Հայաստանում կրիպտոակտիվներով ծառայությունների ոլորտը կարգավորվում է Կենտրոնական բանկի կողմից։ «Կրիպտոակտիվների մասին» օրենքը ուժի մեջ է մտել 2025 թվականի հուլիսի 4-ին։ Ծառայություն մատուցողների և անցումային պահանջների ընթացիկ կարգավիճակը ստուգեք ԿԲ-ի պաշտոնական էջում։ Այս հղումը չի հաստատում որևէ առանձին հարթակի լիցենզիան։
Verification-ը բացեք ձեր հաշվից
Ձեռքով բացեք Binance-ի պաշտոնական կայքը կամ հավելվածը։ Մուտք գործելուց հետո օգտագործեք Profile, Identification կամ Verification բաժինը։ Էլ. փոստով, Telegram-ով կամ գովազդով ուղարկված «արագ հաստատման» հղումը մի օգտագործեք։
Ի՞նչ պատրաստել
Անձը հաստատող փաստաթուղթ
Ընդունվող ցանկը վերցրեք հենց ձեր հաշվից։ Այն կարող է ներառել անձնագիր, պետական ID կամ վարորդական վկայական։ Նախ ստուգեք՝
- փաստաթուղթը վավեր է և ժամկետանց չէ,
- անունը, ծննդյան օրը և լուսանկարը պարզ են,
- եզրերն ու համարները վնասված կամ ծածկված չեն,
- ընտրել եք ճիշտ փաստաթղթի տեսակը,
- նույն փաստաթղթով ավելորդ երկրորդ հաշիվ չեք ստեղծել։
Հայերեն և լատինատառ անուն
Անունը գրեք փաստաթղթի պաշտոնական ձևով։ Եթե հայկական փաստաթղթում կա նաև լատինատառ գրություն, օգտագործեք հենց այդ տարբերակը, ոչ ձեր ընտրած այլ տառադարձությունը։ Ստուգեք անուն-ազգանուն հերթականությունը, հայրանունը, գծիկը և առանձին դաշտերը։ Տարբեր գրությունը հաճախ բերում է անհամապատասխանության։
Նկարահանման պայմաններ
Մաքրեք տեսախցիկը, ընտրեք հավասար լույս և կայուն կապ։ Անջատեք գեղեցկացման զտիչը։ Փաստաթուղթը հանեք փայլուն պատյանից և դրեք հակադիր գույնի մակերեսի վրա։ Եթե պահանջվում է անմիջական նկարահանում, մի օգտագործեք հին էկրանի պատկեր կամ դրա լուսանկարը։
Binance KYC-ի քայլերը
1․ Ընտրեք երկիրն ու հաստատման մակարդակը
Ստուգեք իրական բնակության երկիրը և էջում ցուցադրվող պահանջները։ Հին YouTube տեսանյութում երևացող փաստաթղթի ցանկը կարող է այլևս չգործել։
2․ Լրացրեք անձնական տվյալները
Համեմատեք յուրաքանչյուր դաշտը փաստաթղթի հետ՝
- փաստաթղթում գրված անունը և հերթականությունը,
- ծննդյան ամսաթիվ,
- քաղաքացիություն և բնակության երկիր,
- փաստաթղթի համար, եթե պահանջվում է,
- հասցե և փոստային ինդեքս, եթե պահանջվում է։
Դիտարկիչի ինքնալրացումը կարող է հին հասցե լրացնել։ Ուղարկելուց առաջ նորից կարդացեք ամբողջ ձևը։
3․ Լուսանկարեք փաստաթուղթը
Էջի պահանջի համաձայն լուսանկարեք փաստաթղթի դիմերեսը և հակառակ կողմը կամ անձնագրի տվյալների էջը։ Ցույց տվեք բոլոր չորս անկյունները, պահեք տեքստը ընթեռնելի և մատով մի ծածկեք համարը։ Փոփոխված կամ սեղմված ֆայլ մի օգտագործեք։
4․ Անցեք դեմքի հաստատումը
Հանեք գլխարկը, դիմակը և մուգ ակնոցը։ Կանգնեք դիմային լուսավորության տակ և կատարեք էկրանի հրահանգները՝ շրջվել, թարթել կամ գլուխը շարժել։ Այլ մարդ չպետք է լինի կադրում։
5․ Վերջնական ստուգում և ուղարկում
Նորից ստուգեք անունը, փաստաթղթի տեսակը և բնակության երկիրը։ Ուղարկելուց հետո կարգավիճակը դիտեք Verification էջում։ Սոցիալական ցանցի հաղորդագրությունը պաշտոնական արդյունք մի համարեք։
Կարգավիճակների իմաստը
| Կարգավիճակ | Իմաստ | Ինչ անել |
|---|---|---|
| Pending / Under Review | Ավտոմատ կամ ձեռքով ստուգում է ընթանում | Սպասեք նշված ժամկետը, մի կրկնեք ուղարկումը |
| Verified | Տվյալ փուլը հաջող է | Ստուգեք անվտանգությունն ու հասանելի գործառույթները |
| Rejected / Failed | Տվյալը կամ պատկերը չի բավարարել | Կարդացեք կոնկրետ պատճառը և ուղղեք այն |
| Additional Information Required | Հասցե, միջոցների աղբյուր կամ այլ լրացում է պետք | Վերբեռնեք միայն հաշվի ներսում պահանջվածը |
Ժամանակը կարող է փոխվել փաստաթղթից, երկրից, ծանրաբեռնվածությունից և ձեռքով ստուգումից կախված։ Վճարովի «արագացում» խոստացողին մի վստահեք։
Binance KYC-ն մերժվել է․ լուծումը գտեք ըստ հաղորդագրության
Պատկերը մշուշոտ է կամ փայլում է
Մաքրեք տեսախցիկը, օգտագործեք մեղմ լուսավորություն և ամբողջությամբ ցույց տվեք եզրերը։ Չաթով փոխանցված ու սեղմված նկարը մի օգտագործեք։
Տվյալները չեն համընկնում
Ստուգեք անունների հերթականությունը, լատինատառ գրությունը, ծննդյան օրը և փաստաթղթի տեսակը։ Եթե գրանցման տվյալն է սխալ, օգտագործեք պաշտոնական տվյալների փոփոխման ընթացակարգը, ոչ թե խմբագրեք փաստաթուղթը։
Փաստաթուղթը ժամկետանց կամ չընդունվող է
Օգտագործեք միայն այն գործող փաստաթուղթը, որը տվյալ պահին ցուցադրվում է ձեր հաշվին։ Նախկինում ընդունված փաստաթուղթը կարող է այլևս չլինել ցանկում։
Դեմքի ստուգումը չի անցնում
Խուսափեք հակառակ լույսից, մութ սենյակից, շարժվող տեսախցիկից և թույլ կապից։ Եթե արտաքին տեսքը զգալիորեն փոխվել է փաստաթղթի լուսանկարից, կարող է պահանջվել ձեռքով ստուգում։
Փաստաթուղթն արդեն օգտագործված է
Ստուգեք՝ հին հաշիվ ունե՞ք։ Օգտագործեք հաշվի վերականգնումը կամ աջակցության պաշտոնական ծառայությունը։ Նոր հաշիվներ անընդհատ ստեղծելը կարող է ավելի բարդացնել իրավիճակը։
Վերբեռնման կամ համակարգային սխալ
Թարմացրեք պաշտոնական հավելվածը, փոխեք կապը և անջատեք էջը փոփոխող դիտարկիչի ընդլայնումները։ Եթե խնդիրը մնում է, գրանցեք սխալի կոդը և ժամանակը՝ առանց գաղտնի տվյալ հրապարակելու, և դիմեք աջակցության պաշտոնական ծառայությանը։
Հասցեի կամ միջոցների աղբյուրի լրացուցիչ փաստաթուղթ
Որոշ հաշիվներից կարող են պահանջվել վերջերս տրված կոմունալ հաշիվ, բանկային քաղվածք, աշխատավարձի կամ միջոցների աղբյուրի ապացույց։ Վերբեռնեք միայն էջում նշված փաստաթուղթը և համոզվեք, որ անունը, հասցեն, ամսաթիվը ու թողարկող կազմակերպությունը ընթեռնելի են։
Մի փոխեք գործարքների բովանդակությունը և ինքնուրույն նշումներ մի ավելացրեք։ Թաքցվող դաշտերի հարցում հետևեք հարթակի ցուցումներին։ Եթե պահանջը պարզ չէ, նախ հարցրեք աջակցության պաշտոնական ծառայությանը, ոչ հանրային խմբին։
Գաղտնիություն և խարդախության կանխարգելում
- Վերբեռնեք միայն պաշտոնական կայքում կամ հավելվածում։
- Փաստաթուղթ մի ուղարկեք էլ. փոստի կցորդով, Telegram-ով կամ WhatsApp-ով։
- Մի տրամադրեք գաղտնաբառ, 2FA, վերականգնման կոդ կամ հեռակա կառավարում։
- Մի վճարեք «երաշխավորված KYC»-ի համար։
- Նախ ստուգեք դիտարկիչի հասցեն և անվտանգ կապը։
- Ավարտից հետո դիտեք սարքերն ու անվտանգության ծանուցումները։
- «Հաստատման հասցե» անվամբ կրիպտո ուղարկելու պահանջը խարդախության նշան է։
Կարդացեք նաև հաշվի անվտանգության ստուգաթերթը և խարդախությունների ուղեցույցը։
Հաստատումից հետո
- Նորից ստուգեք passkey կամ authenticator 2FA-ն։
- Համոզվեք, որ վճարային միջոցի անունը համապատասխանում է հաշվին։
- Դիտեք ձեր երկրում իրականում ցուցադրվող մուտքագրման ձևերը։
- Առաջին անգամ օգտագործեք փոքր փորձնական գումար։
- KYC-ի անցնելը մի համարեք Margin կամ Futures օգտագործելու պատրաստվածություն։
- Պահպանեք աջակցության պաշտոնական ծառայության և հաշվի վերականգնման մուտքը։
Հաջորդը կարող եք կարդալ քարտի, բանկի, P2P-ի և կրիպտո փոխանցման համեմատությունը։
Վերջին ստուգումը ուղարկելուց առաջ
- Verification-ը սկսել եմ պաշտոնական հաշվից։
- Երկիրը, անունը և փաստաթղթի տվյալները ճիշտ են։
- Փաստաթուղթը գործող է, եզրերը տեսանելի և տեքստը պարզ։
- Չեմ օգտագործել խմբագրված պատկեր կամ ուրիշի փաստաթուղթ։
- Դեմքի ստուգումը կատարել եմ անձամբ ու իրական ժամանակում։
- Մերժման դեպքում ուղղում եմ կոնկրետ պատճառը։
- Փաստաթուղթը, կոդը կամ էկրանը չեմ տվել երրորդ անձի։
- Հաստատումից հետո կավարտեմ անվտանգության կարգավորումները և առաջին գործողությունը կփորձեմ փոքր գումարով։
Ստուգման ժամկետ, փաստաթուղթ և հասանելիություն
Որքա՞ն է տևում KYC-ն
Ֆիքսված ժամկետ չկա։ Ավտոմատ ստուգումը կարող է արագ լինել, իսկ ձեռքով ստուգումը, լրացուցիչ փաստաթուղթը կամ ծանրաբեռնվածությունը՝ ավելի երկար։ Օգտագործեք հաշվում նշված ժամկետը։
Կարո՞ղ եմ էկրանի պատկեր կամ փաստաթղթի պատճեն օգտագործել
Միայն եթե էջը հստակ թույլ է տալիս այդ ձևաչափը։ Անմիջական նկարահանում պահանջվելու դեպքում հին էկրանի պատկեր կամ փոփոխված նկար մի օգտագործեք։
Verified-ից հետո ամեն ինչ հասանելի՞ է
Ոչ պարտադիր։ Տարածաշրջանը, արտադրանքի կանոնները, ռիսկային ստուգումը և վճարման եղանակը շարունակում են ազդել։
Կարո՞ղ եմ պահանջել տվյալների ջնջում
Պահպանման և ջնջման իրավունքները կախված են կիրառելի օրենքից ու Binance-ի գաղտնիության ծանուցումից։ Հարցումը ներկայացրեք գաղտնիության կամ աջակցության պաշտոնական ալիքով։
Աղբյուրներ
Նյութը հիմնված է Binance Academy-ի KYC բացատրության, հաշվի սովորական հաստատման ընթացքի և Հայաստանի ԿԲ-ի կարգավորման բաժնի վրա։ Իրական հրապարակային էջը տեսողականորեն ստուգվել է։ Ընդունվող փաստաթուղթն ու վերջնական քայլերը վերցրեք միայն մուտք գործելուց հետո երևացող էջից։